Comment débloquer le compte d'un utilisateur ?
Un utilisateur oHRis peut vous contacter parce que son compte a été bloqué pour une certaine durée (Votre compte oHRis est bloqué ?).
Afin de lui éviter d’attendre le délai affiché, vous avez la possibilité de réactiver l’accès à son compte en vous rendant dans sa fiche utilisateur et en suivant la procédure décrite ci-après.
Pour votre information, la politique de gestion des mots de passe est paramétrée par l'administrateur oHRis : (Comment paramétrer la politique de gestion des mots de passe ?)
Rendez-vous sur la fiche de l'utilisateur.
Dans la rubrique “Connexion” de la fiche utilisateur, un bouton Réinitialiser les tentatives de connexions s'affiche. Cliquez sur ce bouton pour débloquer le compte.
N.B. : ce bouton n'apparaît que sur les fiches utilisateurs bloqués.